Ürün elinize kırık geldiyse ve kargo size teslim edilirken fark ettiyseniz; tutanak
tutturulmasını sağlayabilirsiniz. Fakat ürünün kırık olduğunu daha sonra fark ederseniz; ürünü
Yurt içi ile aldıysanız en yakın Yurt içi şubesine fatura bilgilerinizle başvurabilirsiniz ya da Ceva
lojistik ile alındıysa, ceva kargo arayarak ürünün adresinizden alınmasını sağlayabilirsiniz.